带客户选购家具：来了买家具的客户怎样沟通

本文目录一览：

• 1、带顾客去香河看家具那是什么职业
• 2、卖家具的销售技巧和话术
• 3、【家具销售技巧2】关于销售家具的话术
• 4、卖家具的销售技巧
• 5、实木家具销售技巧及话术
• 6、家具导购人员如何做好销售

带顾客去香河看家具那是什么职业

站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的`选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。 一是为顾客提供服务。

形象代言人 导购员面对面地直接与顾客沟通，我们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业（品牌）的形象。

家具导购员的精神风貌 家具导购员的精神风貌应该是：精力充沛，表情轻松，面带微笑，亲切和蔼，端庄稳重，落落大方，不卑不亢。

家具销售跟单员总的工作是：从接触客人开始，一直到出货后收款。

所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务。其次，做家具销售，一定会用到的家具销售技巧和话术！迅速的建立信任⑴看起来像这个行业的专家。⑵注意基本的商业礼仪。

卖家具的销售技巧和话术

白橡木是其中最为耐用的木材，因为白橡木本身内部的木孔被矿物质堵住后密封性很好，有天然的防水性，在家具防污渍方面表现的比较好。

卖家具是一个需要综合技巧的销售工作，以下是一些卖家具的销售技巧和话术： 接待顾客时，要先问好顾客的需求，了解他们的家庭情况、家居风格、预算等情况，以便更好地为他们推荐合适的家具。

每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报，放在家具旁边或价签旁边，可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点，下面由我为您整理出的卖家具沙发销售的技巧内容，一起来看看吧。

“先生，您眼光真好，这款地板是我们公司最新研发的新款，非常适合您这样的高级人士，不妨感受一下”。举有名的公司或人为例：人们的购买行为常常受到他人的影响。

卖家具的销售技巧和话术：实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明。

营销的最高境界就就是“为人民服务”。”其次，做家具销售，一定会用到的家具营销技巧和话术！迅速的建立信任：⑴看起来像这个行业的专家。⑵注意基本的商业礼仪。

【家具销售技巧2】关于销售家具的话术

家具的销售技巧有：微笑打招呼、产品吸引点。微笑打招呼 这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。

在向顾客介绍家具时，要注重家具的特点和优势，例如材料、工艺、设计、功能等，让顾客更加了解家具的价值和品质。

顾客：你们是什么品牌 导购员：中国十大（著名）家具品牌，XXXX家具，您一定知道是吗？（普通销售导购员会直接XXXX家具）顾客：是哪里产的？导购员：国内家具生产规模最大的企业之一XXXX家具制作有限公司，在XX省XX市。

家具销售技巧和话术如下：技巧：客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并***用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。

卖家具的销售技巧和话术：实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明。

卖家具的销售技巧

迎宾礼仪：在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，双手自然交叉，放在腹前，语气平和。说好迎宾词：在迎接顾客进店后，应主动给客户打招呼，迎宾词应当简洁明了，突出品牌。

销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释；反之，应有诚恳的态度表示感谢。

⑦我知道您这样做是为我好。 这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。

实木家具销售技巧及话术

家具的销售技巧有：微笑打招呼、产品吸引点。微笑打招呼 这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。

实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明。

.顶尖导购员卖产品的价值，证明产品能够满足客户的需求。最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并***用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。

对比下他家里的家具什么时候买的，价位是多少钱。得到告知后，就可以从家具的原材料和上漆方面说。同等的原材料，但是不同的油漆，价格也不一样。不同的年代购买的实木家具价格也是一样。

关于家具话术经典语句如下：我们不是艺术家.只是将艺术融入家，江阴星家居，四栽品质同行。看家具，来月星，品种多；选家具，来月星，款式新；买家具，来月星，价格优。完美家居生活从月星家居开。

家具导购人员如何做好销售

做家具销售的时候，一定要寻找有预算的客户。如果客户没这个预算或者预算不够，首先要做的事情，就是要让客户有足够的预算。

销售技巧：微笑打招呼。这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼，其实并不是一件容易的事，就拿微笑来说，很多导购是皮笑肉不笑，即不是发自内心的、真诚的笑。

家具导购员在销售过程中，应当巧妙地引导顾客，让顾客展开想象力，去体会家居美学和艺术，去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受，从而形成一种美好的意念，可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并***用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。

做好家具销售需要以下几步：事先准备 兵法说，不打无准备之仗。做为促销一线人员来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销一线人员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

家具销售的好办法：销售家具，第一是要讲究迎宾礼仪。你在迎接顾客时，需肢体站立，双脚八字站开，两手自然交叉，放在腹前。面色亲和，轻轻微笑，语气平和，迎宾语吐字清晰，脱口而出。