家具产品具有单值高、种类多、风格多等特点,客户在购买过程中往往考虑多因素较多,下单的过程也较长。
如何提高成交率?关键是对客户要知根知底。
一是了解客户喜欢的风格:装修的时候,每个业主都有自己的装修风格,现代、中式、欧式、古典、北欧、新中式、美式等,风格多样,了解客户的偏爱后才好推荐;
二是了解客户的预算,家具产品本身单值高,一定要通过各种办法了解到客户的预算,防止出现高端客户推低端产品,低端客户推高端产品,这样就做不到有的放矢;
三是了解客户的装修进度,一般家具产品都是最后进场,购买的时机也比较靠后,了解到客户的装修进度后可以适时跟踪。
对客户了解后,就要对客户的需求与自己产品进行匹配,找到客户兴趣、预算、产品等方面的契合点,通过风格搭配、方案设计、优惠套餐等来逼单,最终促成签单。
不一定、这个要看你怎么定位、装修不能省钱的地方首先是隐蔽工程、比如水电路安装、防水、这类是千万不能省、但是也不能毫无底线的接受、其他的装饰面上的东西可以用不同材质或者颜色搭配、一样会有效果!比如:板材选用E1级以上、砖可以去市场上淘或者等家居商场搞活动购买、另外每一个品牌都有一个爆款促销产品、价格极低!运气好也会选到优质又省钱的产品!软装和家具根据自己的爱好和能力选择!
做好几下几点:一是选爆款,放大,零利润推市场,客户品尝;二是设立自己的抖音,火山小视频的美食IP号,垂直发送美食类***;三是餐饮区域实现自助点餐和自助结算;三是要做好餐饮全景展示,让客户了解餐厅环境,一览无余;四是要实现透明厨房,让客户随时观看后厨加工的过程;五是要让原材料追溯可查,用***农场模式,实现食材安全放心。
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