您是哪的?我是在沧州的,据我个人的了解去哪的人不是太多,因为收费不是很明确,而且傻贵,不过他们的设计不错,出来的效果图挺漂亮的。但是不知道做出来的效果怎么样。
虽然,我先前去过他们家,当时都交定金了,不过后来因为另一家公司也经常给我打电话而且也去那家公司进行了下对比所以先前就没定他们家。因为什么呢?
原因是他们的好多东西都一样,比如说承诺、怎样保证产品质量、怎样的付费方式、怎样保证售后,等等这些东西都差不零儿,甚至可以说是一样的,我都怀疑他们是一家公司分出来的,唯一的就是价钱不一样,我去的这第二家相比较而言是比较便宜的,而且售后时间长。
他们的服务很到位,后来我的学生也要装修房子了,我也给介绍过去给装修的,装出来的效果也不错。后来我跟他们的总监聊天的时候我建议他花点钱做广告多好,这么好的装修服务这么好的公司打广告后客户来的不是更多吗!结果他们总监跟我说他们除啦开业时候从来不在沧州打实体广告,他们靠的一个是打电话另一个最主要的就是像我这样的介绍人去让他们装修。他们总部给拨过来的广告费用,也都是给业主们做成了优惠活动,而且装修好了之后我也不知道是他们业务员还是公司出资给我家买了好几副挂画。挺漂亮的。也算是一个小礼物、小惊喜吧!
在百度上搜索你们的地域名加上家装e站,比如我是沧州的我就搜索:沧州家装e站。
时至今日,各行各业基本上都能挑出个领头羊,冒尖的,但是唯有装修行业,非常特殊,它的特点低频+个性化。营销周期长,服务周期长,消费阶层分级明显。这样的特点就造就了:
大部分装修公司并不以工程质量为立命之本,反而普遍是加大市场的投入,广告满天飞,材料以次充好中做足了文章,后期工程缺乏有效部门监管,工长普遍都以零利润,或者 负利润接手工程,所以缺乏责任心,要不就是各种增项。这样就降低了业主的感受度。
装修中的工程环节十分多,有水电木瓦油基础工程,又有橱柜定制,衣柜定制,木门定制,木地板安装,壁纸铺贴等等,有一个环节出问题,用户的感受度也会大打折扣,所以装修业并不容易树立长期有效的口碑。
虽然大家同住一个小区,可是每家情况都不一样,对装修的预算也是差距巨大,所以各种装修服务商都能分得属于自己的市场,自装,施工队,小公司,大公司,朋友装。市场细化以后所以想要在某个小区做成大规模覆盖(20%以上)确实很难。
综上所述,大公司,小公司的差距就在于,前期的广告投入,店铺场地投入,当然最后这些投入肯定是要光大业主来买单的,很少是一步一步靠口碑靠人脉做大的。这样做成规模的公司也十分具有地域限制。有名也只是在某个城市,某个区县有名气。为什么大公司预算费用高,小公司费用低,这就是原因,但是无论多大的公司,最终都是由工长一个人负责工程。工长有利可图,你家工地差不了,工长无利可图你家问题少不了。
所以鉴于提问者的问题,您心里应该自己有杆秤了,业之峰是大公司是全国连锁的。但不是每个区域的业之峰都做得好,装修不像是卖餐饮连锁,全国都是一个味。希望您在选择公司时候不要盲目的看连锁,看品牌,而是实际考察一些,被他们服务过的业主,才能得到最中肯的答案。
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